Política de privacidad actualizada 2025

Tu confianza es fundamental; conoce cómo protegemos tus datos y los gestionamos de manera responsable.

Introducción a la privacidad

En lysenoravi valoramos la protección de tu información personal y el respeto a tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo garantizamos su confidencialidad según la normativa española.

El acceso o uso de nuestro sitio implica tu conformidad con los términos de esta política. Nuestro compromiso es salvaguardar tus derechos y brindarte información transparente sobre todas nuestras prácticas de manejo de datos personales.

Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, así como datos que se obtienen automáticamente cuando navegas en nuestro sitio web o contactas con nosotros.

Información entregada directamente

  • Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número.
  • Información introducida en formularios de consulta o registro.
  • Respuestas a encuestas voluntarias o comentarios.
  • Detalles de suscripción a boletines u otras comunicaciones.
  • Cualquier archivo adjuntado o documento enviado.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y geolocalización aproximada.
  • Tipo y versión de navegador utilizado.
  • Datos sobre dispositivos y sistema operativo.
  • Tiempos y duración de las visitas al sitio.
  • Páginas consultadas e interacciones registradas.

Uso de la información recopilada

Utilizamos tus datos para gestionar servicios, optimizar la experiencia digital, responder a peticiones y cumplir requisitos legales establecidos en España.

  • Proporcionar acceso a nuestro sitio y contenidos.
  • Enviar notificaciones o información relevante solicitada.
  • Responder consultas, reclamaciones o solicitudes.
  • Mejorar productos, servicios y funcionalidades.
  • Personalizar y adaptar contenidos digitales.
  • Cumplir obligaciones legales o reglamentarias.
  • Analizar estadísticas para mantenimiento y seguridad.

Nuestro compromiso: Implementamos medidas de protección técnicas y organizativas para mantener la confidencialidad de tus datos, previniendo accesos no autorizados, pérdida o alteración durante todo el proceso digital.

Con quién compartimos tus datos

Sólo compartimos información personal con proveedores de servicios que colaboran estrictamente bajo nuestras instrucciones, cumpliendo los requisitos legales vigentes.

Proveedores de servicios

Nuestros proveedores solo tratan datos necesarios para prestar servicios, y bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan la seguridad exigida por la legislación española.

Cumplimiento legal

Es posible ceder datos si lo requiere una autoridad o por imperativo legal.

Estadísticas anónimas

Con fines analíticos, tratamos parte de los datos en forma anonimizada para mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio web.

Tus derechos digitales

Puedes solicitar información sobre tu tratamiento de datos, su rectificación o supresión y ejercer todos los derechos reconocidos en la legislación vigente, sin importar el motivo.

  • Acceder a tus datos almacenados en lysenoravi.
  • Solicitar corrección de información incorrecta.
  • Pedir la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar copia y portabilidad de tus datos.
  • Oponerte a ciertos tratamientos de datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento actual.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a través de los canales de contacto indicados. Procesaremos toda solicitud conforme a la normativa de España.

Medidas de seguridad digital

Adoptamos protocolos y herramientas específicas para reducir riesgos, controlar accesos indebidos y proteger la integridad de tus datos personales en todos los sistemas asociados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de la información sensible transmitida.
  • Actualización regular de servidores y software.
  • Monitorización continua de accesos.
  • Backups programados para evitar pérdida de datos.

Medidas organizativas

  • Acceso restringido del personal autorizado.
  • Políticas internas de manejo y protección.
  • Capacitación continua del equipo en privacidad.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento.

Conservación de la información

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para los fines informados y conforme a los plazos legales vigentes, eliminándolos de manera segura una vez cumplida su finalidad.

  • Datos de usuarios activos en la plataforma.
  • Datos generados durante la navegación web.
  • Registro de comunicaciones emitidas y recibidas.
  • Información de operaciones y transacciones.
  • Resultados de campañas y preferencias registradas.

Algunos datos podrán conservarse por períodos superiores si así lo requiere la ley.

Transferencias internacionales de datos

Sólo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si el país receptor garantiza un nivel adecuado de protección y bajo medidas contractuales estrictas.

  • Acuerdo contractual de transferencia válida.
  • Evaluación previa de seguridad jurídica.
  • Protecciones técnicas adicionales si procede.
  • Supervisión y revisión periódica.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para personalizar contenidos, analizar tráfico y facilitar funcionalidades, siempre informando y permitiéndote gestionarlas desde nuestro portal.

Tipos de cookies empleadas

  • Imprescindibles para la navegación y acceso seguro.
  • Analizan usos y mejoran el rendimiento web.
  • Permiten adaptar la experiencia a tus preferencias.
  • Habilitan funciones complementarias del sitio.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política, facilitando información sobre cada cambio relevante y ajustándonos al marco legal español.

  • Aviso previo de cambios significativos.
  • Actualización visible en el sitio web.
  • Comunicación mediante correo electrónico si aplica.
  • Registro de versiones para seguimiento.

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación.

Cómo contactarnos

Si tienes dudas o requieres información adicional, puedes dirigirte a nuestro canal de contacto oficial.

lysenoravi

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 917-748898

Correo: content@lysenoravi.com

Última actualización Octubre 2025

Vigente desde Octubre 2025